Необходимо правильно подбирать обувь по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей стопы, стопа в обуви не должна быть сжатой.
При эксплуатации обуви учитывайте сезонность. Помните: кожаная, замшевая и обувь из нубука не предназначена для носки в сырую, дождливую погоду т.к. она не является непромокаемой (как например резиновая). В сырую погоду обязательно нужно использовать водоотталкивающие крема специального назначения;
Никогда не снимайте обувь, наступая на задник. При надевании используйте рожок, тогда Вы никогда не испортите задники;
Чтобы выбранная обувь служила долго, необходимо; ежедневно отчищать обувь от грязи, пыли. Просушивать в дали от источников тепла. Обувь из натуральных материалов не переносит мытья водой;
Возможно окрашивание стелек и подкладки (браком не является)
Гарантийный срок на набойки, стельки и фурнитуру не распространяется. Гарантийный срок носки обуви 30 дней со дня покупки.
Если приобретенная обувь надлежащего качества не подошла по размеру, вы можете обменять ее в течении 14 дней, не считая дня покупки, в случае если обувь не была в употреблении, сохранен товарный вид, упаковка, ярлычки, товарный и кассовый чеки.
В случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течении гарантийного срока Вам необходимо обратиться по месту покупки обуви, при этом:
Обувь должна быть чистой и сухой, необходимо подтверждение о продаже (товарный, кассовый чеки), при отсутствии сломанной или поврежденной детали обувь, бывшая в эксплуатации, к возврату не принимается; обувь бывшая в ремонте к возврату не принимается.
